北京時間7月11日晚間消息，微軟周四宣布，將把當前的8個產品部門重組為4個新部門，從而更好地推動各部門間的合作，旨在體現“一個微軟、一個戰略”的新理念。

    微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)在一份備忘錄中稱，這是一個意義深遠的重組決定，將允許微軟在這個高速發展的社會，以更快的速度、更高的效率和更大的能量進行創新。

    以下為鮑爾默備忘錄全文：

    標題：一個微軟

    今天，我們宣布了一個意義深遠的重組決定，將允許我們在這個高速發展的社會，以更快的速度、更高的效率和更大的能量進行創新。

    今天的這項決定將允許我們更好地執行我們的戰略，從而提供一系列更好地滿足人們需求的設備與服務，以及對其業務最具價值的企業拓展和服務。

    微軟一直就擁有遠大目標——幫助人們實現其全部潛能。最初，我們將PC普及到每一張辦公桌上和每一個家庭。如今，我們走得比我們設想的還要遠，我們對整個世界的影響也是不可否認的。每當聽到新員工說，他們加盟微軟是因為想改變世界，我就倍受鼓舞。這也是我們今天要做的事情，明天還要做的事情。

    強化戰略

    大約一年前，我們制定了一個新戰略來幫助實現我們的夢想，即開啟設備與服務的新篇章。如今，我們也做出了重要努力——推出了Windows 8和Surface，堅持持續的產品循環周期，為PC、平板電腦、手機和Xbox提供一致的用戶界面——但我們還有許多事情要做。

    將來，我們的戰略將集中在：為個人和企業創建一系列設備和服務，更好地武裝全球用戶，幫助他們實現最具價值的需求，無論他們在家、在公司，還是在路上。

    我們將利用自己的實力來幫助用戶實現這一切。多年來，我們已經通過Windows PC和Xbox實現了設備強化，也通過Office和其他應用提供了高價值體驗。通過Windows Server和Exchange等產品，我們還確保了企業價值。 如今，滿足用戶需求的提供形式已經轉向更廣泛的設備與服務，而不是此前的封裝軟件。我們所提供的高價值服務的界限將向外拓展，但我們有能力和實力做到這一點。

    這份備忘錄將展示出，我們對基于設備與服務的高價值活動戰略究竟有多么深遠的考慮。

    駛向成功

    我本人以及公司管理層都很清楚，在當前這個現代化世界，要想成功必須要有非凡的付出。我們已經推出了許多偉大的產品，并且獲得了巨大成功，但我們并不滿足于此。這意味著從產品概念化和創新，到營銷和銷售，都要有良好的執行能力。這同時意味著，在云服務、數據中心、制造和供應鏈等方面，我們還要有出色的運營能力。為推進我們的戰略，更快速、有效和出色地執行，在如何組織、如何計劃和如何工作方面，我們需要變革。

    提升我們的表現主要體現三個方面：將整個公司集中在一個單一戰略上；提升我們在所有業務、工程和技術領域的能力；更緊密的協作，基于我們的共同目標迅速行動。

    這是一項重大的任務，幾乎觸及到我們所從事的每一個方面。這將改變我們的企業架構，協作方式、資源分配方式，以及產品營銷方式等。

    一個戰略 一個微軟

    整個公司將基于一個戰略，而不是不同戰略的組合。盡管在執行該戰略的同時我們需要提供多款設備和服務，但一個單一的核心戰略將促使我們為從事的所有工作設置一個共同的目標。我們將從全局的角度審視我們的產品線，而不是一個個孤立的個體利益。我們將對資源進行有效分配，打造極具吸引力和整合體驗的設備與服務，推動股東利益最大化。對于公司的核心產品，如Windows、Windows Phone、Xbox、Surface、Office 365、必應、Skype、Dynamics、Azure和服務器等，其成功屬于公司的所有部門。在為用戶提供高價值體驗方面，公司的所有部門都將貢獻自己的一份力量。

    我們將調整與用戶、開發人員、核心創新合作伙伴的互動方式，提供更一致的信息和一系列產品。業務開發團隊將基于我們的整合戰略推動合作，我們的營銷、廣告和所有用戶互動都將反應出一個公司通過整合的方式面向消費者和企業市場。

    在工程(engineering)的組織方面，也將基于該戰略作出調整。我們將把之前分散的工程努力轉變成一系列一致的高價值活動，這將允許我們為核心客戶提供最大的一致性。我們將基于整個公司作出計劃，從而提供更具吸引力的整合設備與服務。新的計劃方式將同時著眼于短期的產品提供和長期的產品發布戰略。

    這意味著我們將根據功能組織公司：工程(包括供應鏈和數據中心)、營銷、業務開發和推廣、先進的戰略和研發、財務、人力資源、法律和COO(包括支持、商業運營和IT)。每一個領域都將推動我們的整體戰略，每一個領域都將獲得我們的核心能力。我們必須要提升所從事業務的每個方面。

    我們將專注于四個工程領域：操作系統(OS)、應用(App)、云計算和設備。我們將保持動態分離，因為還需要特別的專注，從而體現更大的機會。我們將把我們的技術整合到這些部門，把當前架構下處于分散的資源整合到一起，如云基礎設施、操作系統和郵件等。這些調整將涉及到將部分資源整合，同時也涉及到工作的重新分配。但整體而言，我們將以更一致的形象面向用戶和開發人員。對于該架構的許多細節，我們已經解決，但還有許多事情要做。毫無疑問，由于涉及到的人員較多，將有一些新問題出現，我們當前的想法也可能有所調整。此次重組預計于年底前完成，因為我們還有一些計劃需要完善，并確保當前的團隊完成手中的任務，如Windows 8.1、Xbox One和Windows Phone。

    為加快工程步伐，提高工程質量，我們將專注于工程系統、流程和工具，從而提升每一位開發人員的工作效率，推動工程協作與貢獻。我們的工程文化和新的架構將確保更多的跨部門貢獻，但在必要的情況下也會保持某些項目的機密性。在產品研發過程中，我們將改善獲取微軟研究院(MSR)幫助的方式，進一步強化我們在這方面的實力。

    追求速度和戰略一致性的組織

    我們的團隊及其領導分別為：

    - 操作系統工程部。該部門負責游戲主機、移動設備、PC、后臺系統上的所有操作系統，由特里•邁爾森(Terry Myerson)領導。操作系統的核心云服務也屬于該部門。

    - 設備與工作室工程部。朱莉•拉爾森-格林(Julie Larson-Green)將領導該部門，負責所有硬件開發以及微軟大大小小的設備的供應鏈。朱莉還將負責工作室體驗，包括所有游戲、音樂、視頻及其他娛樂。

    - 應用程序與服務工程部。陸奇將領導效率、通信、搜索以及其他信息類別的應用程序和服務。

    - 云與企業工程部。薩蒂亞•納德拉(Satya Nadella)將負責開發數據中心、數據庫等后臺技術、企業IT方面的特殊技術和開發工具。他將領導數據中心的開發、建設和運營。

    - Dynamics。基里爾•泰爾福特(Kirill Tatarinov)將繼續管理Dynamics，但他手下的產品主管將向陸奇間接匯報，營銷主管將向塔米•雷勒(Tami Reller)間接匯報，銷售主管將向COO間接匯報。

    - 先進戰略與研究部。埃里克•魯德爾(Eric Rudder)將領導研究、可信計算以及專注于技術交叉領域和政策的團隊并推動整個公司關注一些重要的新科技趨勢。

    - 營銷部。塔米•雷勒將負責所有的營銷活動。馬克•佩恩(Mark Penn)將負責營銷戰略并與雷勒共同領導新的廣告與媒體職能部門。

    - COO。凱文•特納(Kevin Turner)將繼續領導全球銷售、前端營銷、服務、支持、零售店以及IT、許可和商業運營。

    - 企業發展與宣傳部。托尼•貝茨(Tony Bates)將負責重要的合作伙伴關系，尤其是創新合作伙伴(OEM、芯片供應商、重要開發者、雅虎、諾基亞等)，以及宣傳工作和開發者關系。以前各大業務部門的DPE、企業戰略和企業發展部門將并入這個新部門。OEM部門仍將留在SMSG部門，凱文•特納向貝茨間接匯報，而貝茨將與尼克•帕克(Nick Parker)一起管理重要的OEM關系。

    - 財務部。首席財務官艾米•胡德(Amy Hood)將管理所有產品部門的財務部。SMSG的財務將向凱文•特納匯報，特納向胡德間接匯報。

    - 法律與公司事務部。布拉德•史密斯(Brad Smith)繼續擔任法律總顧問，負責法律與公司事務。

    - 人力資源部。麗莎•布魯默(Lisa Brummel)將領導人力資源部。

    科特•德爾本(Kurt DelBene)將退休。德爾本在Office向云服務的轉變中發揮了重要作用，也是我的領導團隊中的關鍵成員。微軟高級顧問克雷格•蒙迪(Craig Mundie)將離開高級領導團隊，轉而為鮑爾默從事未公布的特殊項目。而微軟研發主管里克•拉希德(Rick Rashid)將負責操作系統創新這一新工作。

    工作方式

    最后的謎題是我們如何一起工作，新的微軟具有哪些特征。這就需要討論流程和文化問題。

    流程方面，公司的每一項重大計劃都要經過來自各大部門的團隊審核，確保能夠成功實現目標。我們的戰略將推動在員工會議上同意并承諾的計劃。每項重大計劃都會有一名負責人直接向我匯報。該負責人將組織跨部門的團隊，但所有員工都有義務為計劃的成功而付出。當然，移動設備、Windows、Office 365和Azure的成功將是最基礎的。Xbox和Bing也將成為重要的收入來源。我們將專注于高價值的活動，娛樂、會議、任務、研究、信息保障和IT與開發工作都將獲得最大程度的支持。

    文化方面，我們的核心價值觀依然不變，但在日常的行為和表達中必須有所變化，這樣才能一起取得勝利。關鍵點如下：

    靈活

    在連續服務的世界里，產品發布、用戶互動和競爭響應的時間大大縮短。作為一家公司，我們需要更快地做出正確決策，平衡用戶和企業的所有需求。每名員工必須能夠比以往更加快速地用更實時的數據解決問題。

    溝通

    在這個快速變化的新世界里，溝通不只是為了交流信息，還為了促進靈活性、行動、所有權和問責制。

    協作

    協作并不僅僅意味著“容易與人相處”，協作意味著能夠有效協調團隊內外的各種關系，能夠得到想要的結果，能夠更快創造更好的產品以及為客戶和股東創造價值。

    決策

    在這個不斷變化的商業環境中，作為一家擁有數億不同用戶的全球化公司，我們必須擁有清晰的戰略方向，同時也應該讓員工貼近客戶，賦予他們能夠為了我們的偉大使命而做決定的權利。在一家大公司里這一舉動似乎很可笑，但這是提高效率、增長速度和客戶滿意度的關鍵。

    激勵

    在我們這個行業，如今我們會面臨比以往更多的機會和挑戰，但我們擁有獨一無二的機會，能夠從根本上讓數十億人生活得更好。這應當激勵我們所有人-那些喜愛提供產品和服務，喜歡與客戶溝通以及喜歡用最有效的方式規劃和運營公司的人。我們想要人們早上起床時為能夠將微軟建設得更好而感到激動，這就是我們激發全球不同的人潛力的方式。

    我們的管理團隊已經充分討論了這些文化方面的問題，并且最后達成了一致。在員工會議上，我們提出了這些新特征。共同的戰略、團結、溝通、決策以及正能量是我們發展的唯一方式。

    抓住我們獨一無二的機會

    我們共同創造了偉大的產品和巨大的成功，但還想要獲得更多。這意味著我們的戰略必須為家庭最重視的活動提供最好的設備和服務，同時也為企業提供最有價值的企業擴展和服務。新的公司結構能夠把這些更快地推向市場，更強大的集中服務可以為我們帶來更高的效率和效益。優先考慮長期和短期重點領域，還有我們協同工作的新特征。換句話說，一致的戰略、目標、紀律和工程能讓我們擁有更好的執行力和創新。我們始終是一個整體。

    在整個微軟，我們正面臨著令人難以置信的新機遇，隨著設備進一步融入人們的日常生活，我們需要為客戶在這些設備上創造新的非凡體驗。我們將專注于重塑設備體驗，例如創建或查看創意文檔以及它在家庭溝通或工作會議中意味著什么。我們要人們沉浸于更深層次的娛樂體驗中，用一種激烈和令人愉快的方式讓他們在現實與幻想交替間獲得無比的樂趣。我們將開發這些體驗，同時也會用最直接的方式支持開發者開發應用或云服務，并將這些服務整合到我們的產品中。我們將幫助那些置身于信息海洋中的企業利用更大的企業信息安全保障系統管理信息。我們將讓這些高價值的活動成為我們的戰略重點。

    世界一直在變，但總的來說，許多關鍵的東西仍然是相同的，我們不可思議的員工，我們的精神，我們的承諾，相信技術變革力量的信念將為數十億人和數百萬企業創造一個更好的世界。這就是我能每天充滿激情工作的原因，這就是我們之前和現在還在不斷發展的原因，因為我們還遠遠沒走到盡頭。

    讓我們繼續前進。

史蒂夫•鮑爾默