近一年多，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)仿佛一下子成了很熱的詞匯。加上國家連續(xù)十年一號文件的發(fā)布和實施，農(nóng)業(yè)的關(guān)注度倍增。圍繞著農(nóng)產(chǎn)品這個農(nóng)民最關(guān)心的重點，以及屢屢出現(xiàn)的買貴賣難問題，各種農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺紛至沓來。

 

    農(nóng)產(chǎn)品電商的興起有著農(nóng)業(yè)發(fā)展的深刻背景，隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需要尋求更廣闊的市場。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式難以在消費者心中建立起安全信譽(yù)，也難以確證生態(tài)農(nóng)業(yè)基地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的價值，很多特色農(nóng)產(chǎn)品局限在產(chǎn)地，無法進(jìn)入大市場、大流通，致使生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，消費引導(dǎo)生產(chǎn)的功能不能實現(xiàn)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收困難重重。

 

    基于此現(xiàn)狀，搭建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺，引領(lǐng)了我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品走向高端展路線，成為了迫切想幫助農(nóng)民脫貧致富、增效創(chuàng)收的主要服務(wù)動力。無論是各級政府部門，還是多數(shù)有志于農(nóng)業(yè)發(fā)展的企業(yè)機(jī)構(gòu)，都把農(nóng)產(chǎn)品的供求對接電商化作為切入點。這一點沒有錯，關(guān)鍵是無論是否具備從事電商平臺建設(shè)條件，一律上馬并稱之為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，這種說法和由此可能會對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)銷者的誤導(dǎo)值得商榷。

 

    最基本的，什么是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺？起碼是能覆蓋農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等各個環(huán)節(jié)，以農(nóng)產(chǎn)品供求對接為基礎(chǔ)，包括信息、質(zhì)檢、交易、結(jié)算、運輸?shù)热�程電子商�?wù)服務(wù)，具備這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺才算是平臺，其他的就是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站而已，提供產(chǎn)品的發(fā)布和檢索，提供產(chǎn)品的展示和推廣，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)的怪現(xiàn)象。

 

    怪相一：無論單位大小，一律建設(shè)網(wǎng)站，并稱之為電子商務(wù)交易平臺。

 

    出于對農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀的憂慮，各方協(xié)力推動農(nóng)產(chǎn)品電商化是非常好的路子。但不管是一個區(qū)還是一個市，或者某一個機(jī)構(gòu)，無論大小單位都搞平臺，這種大躍進(jìn)的方式是要不得的。與之相伴的是，往往通過新聞稿或者其他的一些方式，實現(xiàn)了所謂上線當(dāng)日交易量突破多少，在線商戶達(dá)到多少。可是過后一看，哪里有什么訪問量，商戶的注冊量又在哪里呢？這種典型的形象工程是非常有害的。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)銷者對電子商務(wù)的理解相對于其他行業(yè)來說，稍微慢半拍，他們也迫切希望能實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)交易和信息互通。這樣的平臺屢屢邀請他們參與卻帶不來實際的價值，只能傷害他們對電子商務(wù)發(fā)展的積極性。

 

    怪相二：注重信息的表達(dá)，缺少電子商務(wù)相關(guān)的配套服務(wù)。

 

    根據(jù)聯(lián)興農(nóng)專家團(tuán)隊的調(diào)查，現(xiàn)在幾乎九成的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺屬于偽平臺。里面所發(fā)布和推廣的更多是純粹的信息，嚴(yán)格上來說就是一個信息展示網(wǎng)站，也沒有相關(guān)的在線交易或者互動的成分在里面，無非就是公布產(chǎn)品和聯(lián)系方式，潛在客戶可以直接電話咨詢或者接洽。這種信息展示的形式對于推動農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布是有益的，但還是缺少相關(guān)的服務(wù)，對于產(chǎn)品的發(fā)布頻次、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品特點、優(yōu)質(zhì)賣點等等，均缺乏必要的服務(wù)支持，完全是原生態(tài)的，合作社發(fā)上來的是什么樣就是什么樣，內(nèi)容可閱讀性差，產(chǎn)品特質(zhì)提煉匱乏，產(chǎn)品圖片千奇百怪，也沒有相關(guān)的指導(dǎo)手冊可供參考，這都是網(wǎng)站不注重信息的優(yōu)化有關(guān)，服務(wù)意識也是網(wǎng)站需要完善之處。

 

    怪相三：忽視農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域化，完全行政化的劃分方式不利于產(chǎn)品流通。

 

    農(nóng)產(chǎn)品作為獨特的生物產(chǎn)品，和氣候、地理環(huán)境有著密不可分的關(guān)系，即使是大棚蔬菜和溫室種植，都和當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件息息相關(guān)。特定的區(qū)域所種植和養(yǎng)殖的農(nóng)產(chǎn)品類是具有區(qū)別性的，更多的商務(wù)平臺往往通過行政的劃分進(jìn)行資源整合，尤其是具有機(jī)構(gòu)背景的平臺而言，容易但不是有效的。政府在農(nóng)產(chǎn)品電商化過程中注定會扮演重要的角色，但不代表就要親力親為，市場還是有他自己的調(diào)節(jié)方式和發(fā)展路徑。比如蔬菜的物流配送，在當(dāng)前中國冷鏈物流具有局限性的情況下，輻射范圍還是有限的，針對生鮮的流通和銷售也應(yīng)根據(jù)區(qū)域特點讓市場調(diào)節(jié)，這也是當(dāng)前產(chǎn)地和銷地批發(fā)市場快速發(fā)展的原因。許多比較成功的電商平臺多數(shù)也是基于批發(fā)市場開展的輻射和延伸。

 

    怪相四：輕視農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展以及相關(guān)服務(wù)的持續(xù)提供。

 

    對于農(nóng)產(chǎn)品銷售來說，更重要的是如何建立比較有效且穩(wěn)妥的銷售渠道，傳統(tǒng)的產(chǎn)銷兩地批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)、農(nóng)超對接提供了產(chǎn)品的流通渠道，但對于網(wǎng)絡(luò)來說，這方面基本還屬于空白。針對全國的近60萬家農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社而言，在互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天，利用好這些工具破除一些推廣和流通上的壁壘，以相對低廉的成本開拓銷售通路是最重要的。如果能同時開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)，將給農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化銷售通路建設(shè)提供更多有價值的選擇項，就不會出現(xiàn)諸如“農(nóng)民含淚、市民喊貴”的怪現(xiàn)象。

 

    總體而言，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的發(fā)展是大勢所趨，但在這個過程中，除了商業(yè)化的考慮之外，作為農(nóng)業(yè)從業(yè)者，我們是否也要從當(dāng)前的農(nóng)產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀著手，通過幫助農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，提供一些扎扎實實的服務(wù)，而不是炒概念。對于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)，多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品營銷專家還是比較認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)渠道給農(nóng)產(chǎn)品電商提供了一次難得的發(fā)展機(jī)遇。無論在廣告效果、產(chǎn)品銷售還是品牌提升方面，網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)的作用是多方面的。利用手機(jī)客戶端和互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)會員信息的實時提交，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售隨時隨地，建立并完善網(wǎng)絡(luò)銷售通路，善莫大焉。